Charte
Anima'libre s'engage
Disponibilite : Lors d 'un premier contact telephonique,nous convenons d'une pre-visite gratuite à votre domicile dans le cas d'une visite ou à la pension dans le cas d'une garde, indispensable pour evaluer vos besoins ,et lier le contact avec votre animal.Toute annulation doit etre effective trois jours avant notre rendez-vous .
Serieux : Chaque engagement est conclu par un contrat signe des deux parties, toute annulation ou modification de celui-ci n'entrainera aucun remboursement.
Sante : En cas d'urgence ou de maladie pendant la prestation, Anima'libre s'engage a en informer le proprietaire immediatement. Nous consultons son veterinaire habituel dans les plus bref delais pour un meilleur suivi de sa sante .Les frais eventuels occasionnes seront à la charge du proprietaire .Les medicaments seront administres uniquement sur ordonnance veterinaire et sous l'entiere responsabilite du maitre .
Reglement : Le paiement total des prestations s'effectuera sur place lors de la signature du contrat ou de la remise des clefs . Chaque animal ayant un regime alimentaire bien specifique,la nourriture reste au frais de son proprietaire .Elle devra être prevue en consequence de la longueur du sejour.
Securite : Anima'libre se reserve le droit de ne pas accepter certaines races de chiens réputees dangereuses ou au comportement associal.
Suivi : Il vous est possible de garder contact avec votre animal par le biais soit de facebook soit par telephone durant votre séjour .
Confort : Pour le bien etre de tous nos compagnons, nous conseillons,pour la garde en famille de les vermifuger et de les traiter pour les puces quinze jours avant votre arrivee, tout animal non à jour de ses vaccins y compris la toux de chenil et non identifié sera refusé .
Respect et discretion : Anima'libre s'interdit tout usage du materiel ou équipement à votre domicile , veille a laisser les lieux tel que vous les avez quitte , certifie la confidentialite de vos coordonnees personnelles , et s'autorise a seul titre les entrees et sorties de votre domicile .
